يشهد الإصدار الإلكتروني من واتساب قفزة نوعية كبيرة إلى الأمام السماح بالمكالمات الصوتية والمرئية مباشرة من المتصفحدون الحاجة إلى استخدام تطبيق الهاتف المحمول أو برنامج سطح المكتب. وبذلك، تتوسع منصة المراسلة لتشمل استخدامات أوسع على أجهزة الكمبيوتر، وهو أمر بالغ الأهمية في أوروبا، حيث أصبح استخدام واتساب في بيئات العمل والتعليم جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية.
تصل هذه الميزة الجديدة أولاً عبر برنامج واتساب ويب التجريبيلذلك، في الوقت الحالي، لا يرى سوى جزء من المستخدمين هذه الميزة مُفعّلة. ومع ذلك، فقد بدأت الشركة بالفعل في طرح الميزات، وذلك وفقًا للمعلومات التي نشرتها مواقع متخصصة مثل WABetaInfoالهدف هو توسيع نطاقها تدريجياً ليشمل بقية الأشخاص الذين يستخدمون الخدمة من خلال المتصفح.
كيفية عمل المكالمات الصوتية والمرئية على واتساب ويب
يتضمن التحديث تغييرات على واجهة الويب. زرّان مخصصان لبدء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو من المحادثات الفردية. عند فتح محادثة بين شخصين، يرى المستخدم الرموز المقابلة لبدء الاتصال مباشرة من الكمبيوتر، دون الحاجة إلى لمس الهاتف المرتبط.
في الوقت الحالي ، المكالمات متاحة فقط في المحادثات الفردية.بمعنى آخر، لا يمكن إجراء المحادثات الجماعية عبر الإنترنت حتى الآن. الفكرة هي أولاً ترسيخ الوظائف الأساسية للاتصالات الفردية، ومن ثم التوسع تدريجياً لتشمل أشكال المحادثة الأخرى.
بحسب المعلومات التي نشرها موقع WABetaInfo، فإن هذه الميزة هي "قيد التطوير" لضمان تجربة مستقرة وخالية من الأخطاءهذا يعني أنه قد تظهر أخطاء طفيفة أو قيود مؤقتة خلال فترة الاختبار، وهو أمر شائع مع الميزات التي يتم إصدارها أولاً لمستخدمي النسخة التجريبية.
يتم تنفيذ التنفيذ بشكل تدريجي في نسخة الويب التي يمكن الوصول إليها من المتصفحينطبق هذا على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام macOS وحتى أنظمة مثل Linux، والتي كانت تعتمد حتى الآن بشكل كامل تقريبًا على إصدار الويب بسبب عدم وجود تطبيق رسمي أصلي.
خيارات مشاركة الشاشة المصممة للعمل والدراسة
بالإضافة إلى المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو، أضاف واتساب ويب خاصية مشاركة الشاشة أثناء مكالمات الفيديوتتيح لك هذه الأداة عرض ما يظهر على شاشة الكمبيوتر في الوقت الفعلي، وهو أمر مفيد بشكل خاص للمهام التعاونية أو التعلم عن بعد أو الاجتماعات السريعة دون الحاجة إلى اللجوء إلى منصات أكثر تعقيدًا.
خيار مشاركة الشاشة وهي متاحة فقط في مكالمات الفيديوغير مخصص للمكالمات الصوتية. لاستخدامه، يجب عليك أولاً بدء مكالمة فيديو، وبمجرد إنشاء الاتصال، حدد وظيفة مشاركة الشاشة. ومن هناك، يمكن للمستخدم اختيار عرض سطح المكتب بالكامل أو نافذة محددة فقط.
يوصي مديرو المنصة راجع بعناية المحتوى الذي يظهر على الشاشة قبل تفعيل المشاركة، وتحقق من إعدادات الأمان.خاصة في السياقات المهنية أو الأكاديمية. إنه إجراء احترازي أساسي ولكنه ضروري لتجنب الكشف عن غير قصد عن وثائق أو معلومات ينبغي أن تبقى سرية.
بهذه الأدوات ، يتجه تطبيق واتساب ويب إلى منطقة كانت تهيمن عليها سابقًا تطبيقات مؤتمرات الفيديو وتطبيقات الإنتاجية.لكنها تحافظ على البساطة التي تميز الخدمة. بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، والعاملين لحسابهم الخاص، أو مجموعات الدراسة في إسبانيا وبقية أوروبا، فإن القدرة على إجراء مكالمة فيديو سريعة من نفس تطبيق الدردشة الذي يستخدمونه يوميًا قد تكون أكثر ملاءمة من فتح تطبيق آخر.
كما أن هذا التركيز على المتصفح يساعد أولئك الذين يستخدمون أجهزة كمبيوتر مشتركة أو معدات مكتبية حيث لا يكون تثبيت برامج إضافية عمليًا. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى واتساب ويب للوصول إلى المحادثات، والآن، المكالمات أيضًا.بشرط تفعيل الميزات الجديدة في الحساب.
إطلاق النسخة التجريبية والوصول إلى الميزات الجديدة
يرتبط إطلاق المكالمات على واتساب ويب بـ البرنامج التجريبي للمنصةيُستخدم هذا كبيئة اختبار قبل الإصدار العام. في هذه المرحلة، يحصل عدد محدود من المستخدمين على وصول مبكر إلى الميزات قيد التطوير، مقابل قبول وجود أخطاء محتملة أو وظائف أقل جودة من المعتاد.
في بيئة الهاتف المحمول، تتم إدارة الوصول إلى واتساب بيتا من خلال Google Play على Android ومن خلال اختبار الطيران على نظام iOSمع ذلك، عادةً ما تكون فترات التسجيل محدودة. أما في حالة النسخة الإلكترونية، فيتم تفعيل المشاركة في النسخة التجريبية مباشرةً من واجهة المستخدم نفسها عندما ترى الشركة ذلك مناسبًا، دون الحاجة إلى نموذج تسجيل موحد لجميع المستخدمين.
وفي هذا السياق، بدأت المكالمات الصوتية والمرئية بالظهور لمجموعة صغيرة من الحسابات التي تستخدم واتساب ويبمع جمع بيانات الاستخدام وإصلاح الأخطاء المحتملة، تتوسع الخدمة لتشمل عددًا أكبر من الأشخاص.
تتيح استراتيجية الإطلاق التدريجي اكتشاف مشاكل الأداء، وضبط جودة الصوت والفيديو أو عدم التوافق مع بعض المتصفحات وأنظمة التشغيل قبل إتاحة الخدمة لجميع المستخدمين. بالنسبة للشركة، تُعد هذه طريقة لتقليل المخاطر في ميزة حساسة كالمكالمات الفورية.
في أوروبا، حيث يكون الالتزام بلوائح حماية البيانات صارماً للغاية، تساهم هذه المرحلة التمهيدية أيضاً في التحقق من أن الوظيفة الجديدة تتوافق مع معايير الخصوصية والأمان المطلوبة.الهدف هو أنه عندما تصبح المكالمات متاحة بشكل عام، فإنها ستفعل ذلك بمستوى من الاستقرار والحماية يتماشى مع توقعات السوق الأوروبية.
المكالمات الجماعية والروابط وجدولة المواعيد: ما الخطوة التالية؟
بينما يجري وضع اللمسات الأخيرة على وظيفة الاتصال الفردي، يعمل تطبيق واتساب على توسيع نطاق هذه الميزات لتشمل المستخدمين. المحادثات الجماعية في نسخة الويبالفكرة هي أن المكالمات من المتصفح يمكن أن تدعم ما يصل إلى 32 مشاركا، وهو رقم يتماشى مع ما تقدمه تطبيقات الهاتف المحمول الأصلية بالفعل.
بالإضافة إلى زيادة عدد المشاركين، تعمل المنصة على تطوير أدوات لإرسال روابط دعوة للمكالماتستتيح هذه الروابط للأشخاص الآخرين الانضمام بنقرة واحدة، دون الحاجة إلى بدء المكالمة من الصفر في كل مرة أو إضافة كل مستخدم يدويًا، وهو أمر عملي بشكل خاص للاجتماعات المتكررة.
ومن الميزات الجديدة الأخرى التي يجري إعدادها إمكانية جدولة المكالمات مسبقاً مباشرةً من واجهة واتساب ويب. ستسهل هذه الميزة تنسيق الاجتماعات الافتراضية، وجدولة وقت محدد لمكالمة فيديو، أو تنظيم اجتماعات الفريق دون الاعتماد على التقاويم الخارجية.
جميع هذه الميزات الإضافية لا تزال متاحة إنها في مرحلة التطوير وليست متاحة للجمهور العام.في الوقت الحالي، تتمثل أولوية الشركة في دمج المكالمات الفردية وضمان تجربة تصفح سلسة.
يشير الاتجاه الذي تتطور فيه هذه الوظائف بوضوح إلى تعزيز دور واتساب ويب كأداة اتصال في البيئات المهنية والتعليمية والمجتمعيةإذا تم دمج المكالمات الجماعية وجدولة الاجتماعات بسلاسة، فقد تكتسب الخدمة زخماً كبديل بسيط لمنصات مؤتمرات الفيديو الأخرى، خاصة في المؤسسات الصغيرة ومجموعات العمل التي تستخدم واتساب بشكل يومي.
التشفير والخصوصية والأمان في المكالمات من المتصفح
من بين الجوانب التي لم تتغير مع ظهور المكالمات عبر الإنترنت هو تشفير شامل لجميع الاتصالاتكما أشارت كل من الشركة ووسائل الإعلام المتخصصة، فإن المكالمات التي يتم إجراؤها من خلال WhatsApp Web يتم تشفيرها بنفس الطريقة المستخدمة في تطبيق الهاتف المحمول أو تطبيق سطح المكتب.
يضمن هذا النوع من التشفير أن لا يمكن الوصول إلى محتوى المكالمة إلا للمشاركين في المحادثةيمنع هذا النظام الأطراف الثالثة، بما في ذلك المنصة نفسها، من الاستماع إلى ما يتم بثه أو مشاهدته. وقد أصبح هذا النظام أحد أبرز سمات الخدمة، ولا يزال يمثل أولوية في عملية الانتقال إلى المتصفح.
بالنسبة للمستخدمين الأوروبيين، حيث تُعد حماية البيانات الشخصية مسألة حساسة للغاية، يُعد استمرار التشفير من طرف إلى طرف أمرًا أساسيًا عند تقييم ما إذا كان ينبغي استخدام واتساب ويب للاتصالات المتعلقة بالعمل، أو المشاريع الأكاديمية، أو الأمور الأكثر حساسية.
إلى جانب التشفير، تقوم الشركة في الوقت نفسه بتقديم خدمات أخرى خيارات أمان الحساب والتحكم فيهتشمل هذه الإجراءات إعدادات خصوصية أكثر صرامة تحدّ من أنواع الملفات التي يمكن استقبالها من أرقام غير معروفة. ورغم أن هذه الميزات لا ترتبط مباشرةً بالمكالمات عبر الإنترنت، إلا أنها تندرج ضمن استراتيجية أوسع لتعزيز أمان الخدمة.
على أي حال، يذكرنا الخبراء بأن ينبغي أن تُكمّل الحماية التقنية الممارسات الجيدة من جانب المستخدمتظل مراجعة ما يتم عرضه على الشاشة أثناء مكالمة الفيديو، والتأكد من أن الاتصال خاص، وتجنب استخدام الشبكات العامة غير المحمية عند التعامل مع الأمور الحساسة، توصيات أساسية.
مع إضافة المكالمات الصوتية والمرئية، ومشاركة الشاشة، وميزات مستقبلية مثل المكالمات الجماعية، وروابط الدعوة، وجدولة الاجتماعات، يبرز تطبيق واتساب ويب كأداة أكثر اكتمالاً للتواصل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.إن الإطلاق التدريجي من خلال البرنامج التجريبي، والحفاظ على التشفير من طرف إلى طرف، والتركيز على سهولة استخدام المتصفح، كلها أمور تُظهر التزامًا واضحًا بتعزيز دورها في العمل الهجين والتعليم عبر الإنترنت والتنسيق اليومي، سواء في إسبانيا أو في بقية أنحاء أوروبا.
