لا تزال أرقام المبيعات الرسمية لمنتجات آبل في الجمعة السوداء غير معروفة، والتي يُفضل تسميتها "عطلة نهاية الأسبوع السوداء" لأنها تمتد طوال عطلة نهاية الأسبوع. ومن المرجح أن تكون هذه الأرقام غير حاسمة، فبينما كان جهاز iPad 4 مخفض السعر، لم يكن جهاز iPad mini كذلك. لكن ما نعرفه هو أن مستخدمي iPad قاموا بأكبر عدد من عمليات الشراء عبر الإنترنت خلال الجمعة السوداء في الولايات المتحدة.
تزداد أهمية عمليات الشراء عبر الإنترنت لكل من السلاسل الكبيرة والشركات الصغيرة ، وكذلك للعلامات التجارية نفسها. وفقًا لدراسة أجرتها شركة IBM ، فإن غالبية عمليات الشراء التي تمت باستخدام الأجهزة المحمولة جاءت من iPad بنسبة 10٪ تقريبًا ، يليها iPhone بنسبة 8,7٪. حققت أجهزة Android 5,5٪ بشكل عام.
في حالة الأجهزة اللوحية، استحوذ جهاز iPad على 88% من عمليات الشراء عبر الإنترنت . أي أن ما يقرب من 9 من كل 10 عمليات شراء للأجهزة اللوحية تمت من خلال أحد أجهزة Apple اللوحية. تلاه جهاز Nook من Barnes & Noble، ثم Kindle Fire، ثم سلسلة Samsung Galaxy. هذه الأرقام مهمة للغاية، ولا يُعزى ذلك فقط إلى هيمنة Apple المعروفة على سوق الأجهزة اللوحية، بل أيضًا إلى خصائص عملاء Apple. بشكل عام، يمكننا القول إن هذا العميل على استعداد لإنفاق مبالغ كبيرة على المنتجات التي تهمه. سعر أجهزة Apple اللوحية يجعلها بعيدة عن متناول ذوي الدخل المتوسط الأدنى والمنخفض. تلعب القدرة الشرائية دورًا بالغ الأهمية في التسوق عبر الإنترنت، وكذلك المستوى التعليمي ، وهذا عامل وثيق الصلة في الولايات المتحدة. لا ينبغي أن تكون هيمنة الجهاز اللوحي الرائد مفاجئة، بالنظر إلى أنه، وفقًا لتيم كوك، يتم توليد 91% من حركة مرور الإنترنت على الأجهزة اللوحية بواسطة iPad.
في الوقت نفسه ، فإن تجربة استخدام أجهزة Apple المحمولة تدرب المستخدمين على الشراء عبر الإنترنت ، حيث يتم الدفع مقابل معظم التطبيقات. يتمتع مستخدمو Android بمزيد من التطبيقات المجانية وغالبًا ما يحاولون تجنب المدفوعات بسبب الطبيعة التعاونية والمفتوحة لـ Project Butter.
المصدر: InformationWeek