تستعد شركة آبل لعرض المزيد من الإعلانات في متجر التطبيقات ابتداءً من شهر مارس.

بينما كانت آبل تتباهى بقائمة تطبيقاتها الأكثر تحميلاً وجوائزها لأفضل برامج العام، فاجأت الشركة الجميع بإعلانٍ لم يمر مرور الكرام: ففي الأشهر القادمة، سيضم متجر التطبيقات مساحة إعلانية أكبر ضمن نتائج البحث. ولا يُعد هذا مجرد تغيير شكلي، بل توسعاً واضحاً في نموذج الإعلانات الذي يعتمد عليه قسم الخدمات بشكل متزايد.

لن تصل هذه الموجة الجديدة من الإعلانات دفعة واحدة. أكدت آبل أن إطلاقها سيبدأ في 3 مارس ، أولاً في المملكة المتحدة واليابان ، ثم يتوسع تدريجياً ليشمل أسواقاً أخرى تعمل فيها منصة إعلانات آبل. خلال الشهر نفسه، تتوقع الشركة أن يكون النظام الجديد فعالاً في معظم المناطق، بما في ذلك أوروبا، مما سيؤثر بشكل مباشر على كيفية اكتشاف مستخدمي أجهزة آيفون وآيباد للتطبيقات الجديدة.

المزيد من الإعلانات في عمليات البحث في متجر التطبيقات: إليك كيفية عمل النظام الجديد

حتى الآن، عندما كان المستخدم يبحث في متجر التطبيقات، كان النظام في معظم الحالات يعرض إعلانًا واحدًا في أعلى نتائج البحث، بارزًا بوضوح عن باقي الإعلانات. على سبيل المثال، إذا بحث شخص ما عن تطبيق مراسلة أو أداة ذكاء اصطناعي مثل ChatGPT ، فقد يجد تطبيقًا ممولًا يحتل المركز الأول، وذلك بحسب المطور الذي دفع مقابل هذا الظهور.

ابتداءً من شهر مارس، ستضيف آبل مساحات إعلانية إضافية ضمن نتائج البحث نفسها . ويكمن التغيير الأبرز في أن الإعلانات لن تظهر فقط في أعلى قائمة النتائج، بل ستظهر أيضًا بين نتائج البحث العضوية أو في أسفل الصفحة . بعبارة أخرى، سيرى المستخدمون عدة أقسام إعلانية ممولة مختلطة مع تطبيقات لم تدفع مقابل الظهور هناك، مع الحفاظ على نفس التنسيق المرئي لبقية نتائج البحث.

يتماشى هذا مع الاختبارات التي أجرتها الشركة مؤخرًا: إعادة تصميم إعلانات البحث بحيث تبدو نتائج البحث المدفوعة، للوهلة الأولى، مطابقة تقريبًا للنتائج العضوية، ولا يفصل بينهما سوى علامة "إعلان" غير ظاهرة. يشير هذا النهج، الذي تم اختباره من خلال اختبار A/B، إلى أن آبل تسعى إلى زيادة معدلات النقر وتعزيز عائدات الإعلانات دون تغيير المظهر العام لمتجر التطبيقات بشكل ملحوظ.

من الناحية العملية، يعني هذا للمستخدم أنه بالإضافة إلى الإعلان الأعلى تصنيفًا، ستظهر إعلانات أخرى أسفله . في كثير من عمليات البحث، قد ينتهي المطاف بهذا الإعلان الثاني في أسفل الشاشة، ما قد يجعله غير ملحوظ لمن يكتفون بالنظر إلى النتائج الأولى، مع أنه في عمليات البحث الأكثر تنافسية، سيزيد بشكل ملحوظ من كمية الإعلانات المتاحة.

أصرّت آبل على أن شكل الإعلان سيكون متطابقًا تمامًا بغض النظر عن مكان ظهوره: نفس المربعات، ونفس العناصر المرئية، وتصميم مشابه جدًا لتصميم التطبيقات التي تظهر تلقائيًا. يقتصر الاختلاف على إشارة بسيطة تدل على أنه محتوى دعائي، وهو ما أثار بالفعل شكوكًا لدى المستخدمين والمحللين حول مدى وضوح هذه الإشارة.

ما الذي سيتغير بالنسبة للمطورين؟ مزيد من الشفافية، ولكن سيطرة أقل.

من جانب المطورين، تُوسّع هذه الخطوة فرص الترويج . تهدف آبل إلى منح المزيد من الاستوديوهات، من كبرى دور النشر إلى الشركات الناشئة الصغيرة، إمكانية الوصول إلى مساحات إعلانية مدفوعة كانت محدودة للغاية في السابق. من الناحية النظرية، يُفترض أن يُترجم هذا إلى مزيد من مرات الظهور وحملات إعلانية ذات نطاق أوسع، لا سيما في الفئات التي تشهد منافسة شديدة.

مع ذلك، أوضحت الشركة أنه ضمن هذا النظام الجديد، لن يكون من الممكن تحديد موضع الإعلان يدويًا . سيلاحظ مطورو حملات نتائج البحث أن إعلاناتهم مؤهلة لمواضع مختلفة، لكن النظام هو من سيحدد مكان ظهورها في أي وقت. بعبارة أخرى، لا توجد طريقة للمزايدة مباشرةً لضمان الظهور دائمًا في أعلى القائمة أو في موضع محدد.

سيتم تخصيص مساحات الإعلانات هذه بواسطة خوارزمية تأخذ في الاعتبار عوامل مثل المزايدة، ومدى ملاءمة التطبيق لطلب البحث، والأداء السابق، ومقاييس داخلية أخرى خاصة بشركة آبل. وبهذه الطريقة، يحتفظ متجر التطبيقات بالسيطرة الكاملة على كيفية توزيع الظهور بين مختلف المعلنين، وهو ما تدافع عنه الشركة باعتباره آلية لجعل النظام أكثر عدلاً ومنع المعلنين الأعلى دفعاً من احتكار جميع المواقع.

بالنسبة للشركات التي تُدير حملات إعلانية بالفعل، سيكون الانتقال سلسًا نسبيًا. أوضحت آبل أن المعلنين لن يحتاجوا إلى إجراء أي تغييرات محددة أو إعادة تهيئة إعلاناتهم للدخول في النموذج الجديد. ستتكيف حملات البحث النشطة تلقائيًا مع هذه المواقع الإضافية، لتنتقل من التنافس على موقع مميز واحد إلى التنافس على مواقع متعددة ضمن صفحة نتائج البحث نفسها.

بالتوازي مع ذلك، ستحافظ الشركة على أشكال الإعلانات التجارية الأخرى الموجودة على المنصة، مثل الإعلانات في تبويب "اليوم" - الصفحة الرئيسية التحريرية لمتجر التطبيقات - والتوصيات الدعائية ضمن قائمة التطبيقات . وبهذا التعزيز الشامل، يتضح أن آبل تعتزم مواصلة دعم أعمالها في مجال الخدمات الرقمية، وفي الوقت نفسه، فتح آفاق جديدة لانتشار التطبيقات التي ترغب في الاستثمار في اكتساب مستخدمين يدفعون مقابل خدماتها.

تجربة المستخدم، والشفافية، والتوازن بين الإعلانات والمحتوى العضوي

يأتي طرح المزيد من الإعلانات في متجر التطبيقات في وقتٍ تسعى فيه آبل جاهدةً لتحقيق توازن دقيق بين تحقيق الربح وتوفير تجربة مستخدم لطالما حرصت على تقديمها بصورة "سلسة" ومتقنة. قد يؤدي التكامل السلس للإعلانات مع نتائج البحث العضوية إلى زيادة عدد النقرات، ولكنه أثار أيضاً انتقادات بشأن مدى وضوح التمييز بين المحتوى المدعوم والإعلانات.

أشار بعض المستخدمين والمطورين إلى أن علامة "إعلان" المصاحبة لهذه النتائج صغيرة جدًا وغير واضحة ، مما قد يدفع الكثيرين إلى النقر على نتيجة مدفوعة دون إدراك ذلك. هذا النوع من الشكاوى ليس جديدًا، فقد دأبت منصات رقمية أخرى، من محركات البحث إلى شبكات التواصل الاجتماعي، على تعديل تصميمات إعلاناتها لسنوات لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد دون تجاوز حدود معينة من الشفافية.

في حالة شركة آبل، يُعدّ النقاش حساسًا للغاية، إذ بنت الشركة جزءًا من صورتها العامة على حماية الخصوصية وممارسة سيطرة أكبر على البيانات، مع الحدّ في الوقت نفسه من إعلانات الجهات الخارجية ضمن منظومتها . ومع تعزيز خدمة إعلانات آبل، أصبحت الشركة فعليًا أحد أبرز اللاعبين في مجال الإعلان داخل أجهزتها، وهو أمر لم يغب عن أنظار الجهات التنظيمية والمنافسين.

يؤثر هذا السيناريو بشكل مباشر على كيفية اكتشاف التطبيقات الجديدة . فكلما زاد ظهور الإعلانات المدفوعة قبل نتائج البحث العضوية أو ضمنها، كلما ازدادت صعوبة صعود التطبيقات التي لا تستثمر في الإعلانات في نتائج البحث من خلال التنزيلات والتقييمات فقط. وقد يختل التوازن المعقد أصلاً بين الظهور المدفوع والترتيب العضوي لصالح ميزانيات الإعلانات بشكل أكبر.

في أوروبا، حيث تراقب سلطات الاتحاد الأوروبي عن كثب هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى، يُنظر إلى خطوة كهذه من منظور المنافسة والتنظيم . ورغم أن آبل تُقدّم هذه التغييرات حاليًا على أنها تطور للنموذج الحالي لا إعادة هيكلة جذرية، فإن الزيادة التدريجية في الإعلانات على منصة محورية في نظام iOS ستستمر في إثارة الجدل، خاصةً إذا شعر المستخدمون بتراجع في سهولة الاستخدام أو صعوبة في العثور على ما يبحثون عنه.

كيف قد يؤثر ذلك على الشركات الناشئة والمطورين في أوروبا

بالنسبة للشركات الناشئة والاستوديوهات الصغيرة التي تعتمد على متجر التطبيقات لتحقيق النمو، يُمثل ظهور المزيد من المساحات الإعلانية في نتائج البحث فرصةً وتحديًا في آنٍ واحد. فمن جهة، يُتيح لها وجود مساحات إعلانية ممولة أكثر فرصة الظهور في مجالات كان من المستحيل تقريبًا اختراقها سابقًا دون وجود قويّ مُسبقًا في نتائج البحث العضوية. ومن جهة أخرى، يُجبرها ذلك على إعادة النظر في استراتيجية اكتساب المستخدمين ومراقبة تغيرات التكاليف والعائد على الاستثمار عن كثب.

يشير تشابه الإعلانات مع نتائج البحث العادية إلى احتمال ارتفاع معدلات النقر على الإعلانات في بعض الفئات، مما يعزز عمليات التثبيت للمعلنين. مع ذلك، من المرجح أن تشتد المنافسة على الكلمات المفتاحية الأكثر طلبًا، مما يرفع تكلفة النقرة، وبالتالي ميزانية التسويق للعديد من المشاريع.

في أسواق مثل إسبانيا وبقية أوروبا، حيث يجمع العديد من المطورين بين استراتيجيات التسويق العضوي وحملات الإعلانات المدفوعة بين الحين والآخر ، ستكون المراقبة الدقيقة لبيانات هذه المساحات الإعلانية الجديدة أمراً بالغ الأهمية. وستصبح مقاييس مثل تكلفة التثبيت، ومعدل احتفاظ المستخدمين، وجودة الزيارات المكتسبة معايير أساسية لتقييم جدوى الاستثمار بكثافة في هذه المساحات الإضافية.

على المستوى التكتيكي، قد تتغير الأهمية النسبية للقنوات الأخرى، مثل تحسين محركات البحث العضوي للتطبيقات، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، والتعاون مع صناع المحتوى، أو الحملات الإعلانية خارج نطاق منتجات آبل. إذا أصبح التمييز بين الإعلانات المدفوعة والعضوية غير واضح في متجر التطبيقات، ستلجأ العديد من الشركات إلى تنويع مصادر الزيارات لتجنب الاعتماد المفرط على خوارزميات الإعلان الخاصة بالمنصة.

يحدث كل هذا في ظل سعي شركة آبل لتنويع مصادر دخلها في مواجهة تباطؤ مبيعات أجهزتها ، بينما تواجه في الوقت نفسه لوائح أوروبية جديدة خاصة بالأسواق الرقمية. ويُدفع متجر التطبيقات، الذي كان ركيزة أساسية للشركة لسنوات، الآن نحو توليد المزيد من الإيرادات من خلال الإعلانات، مما يُعيد تشكيل قواعد اللعبة لمن ينشرون تطبيقاتهم عليه.

مع اقتراب شهر مارس، يفتح وصول المزيد من الإعلانات إلى متجر التطبيقات مرحلة جديدة في العلاقة بين شركة أبل والمطورين والمستخدمين: متجر يركز بشكل أكبر على الإعلانات ، ويوفر المزيد من الخيارات لأولئك الراغبين في الدفع مقابل الظهور، وبيئة ستكون فيها تجربة البحث مختلفة إلى حد ما عما اعتاد عليه العديد من مستخدمي أجهزة iPhone و iPad حتى الآن.