شكّل الاجتماع السنوي لشركة AMETIC في سانتاندير منصةً لشركة سامسونج إلكترونيكس إيبيريا لإيصال رسالة واضحة: يجب تطبيق الذكاء الاصطناعي على أرض الواقع. واستغلت الشركة هذا الحدث، الذي يحتفل بمرور أربعين عامًا على تأسيسه، لعرض نتائج أحدث دراساتها، والتي تعكس شكوكًا كبيرة لدى الشعب الإسباني.
بحسب تقرير "الذكاء الاصطناعي في المرآة" الذي أعدته شركة إيبسوس، يعتقد 70% من الإسبان أن الذكاء الاصطناعي يعد بأكثر مما يقدمه فعلياً في حياتهم اليومية. ونظراً لهذه الفجوة بين التوقعات والواقع، دعت الشركة التقنية إلى ضرورة التوجه نحو ذكاء اصطناعي أكثر عملية وطبيعية، يندمج بشكل كامل في الحياة اليومية.
رؤية سامسونج للذكاء الاصطناعي ذي الفائدة العملية في العالم الحقيقي
كان ديفيد ألونسو، نائب الرئيس ورئيس قسم تجربة الأجهزة المحمولة في سامسونج إلكترونيكس إيبيريا، مسؤولاً عن شرح هذه الفلسفة. وخلال عرضه التقديمي، أكد ألونسو أن الابتكار الحقيقي لا يكمن في تكديس الميزات ، بل في جعل التكنولوجيا أكثر دقةً وفائدةً وموثوقية. واختتم حديثه قائلاً: "ستأتي ثورة الذكاء الاصطناعي الكبرى التالية عندما نتوقف عن التفكير فيها".
تؤكد الشركة أن الخطوة التالية للذكاء الاصطناعي ستعتمد على قدرته على أن يصبح أداةً يومية. ولتحقيق ذلك، تحدد الشركة ثلاث أولويات واضحة: توسيع نطاق فوائد الذكاء الاصطناعي، وتعزيز التجارب المفتوحة والمتصلة، وبناء الثقة اللازمة للمستخدمين لدمجه بسلاسة. والهدف هو أن يقدم الذكاء الاصطناعي فائدة ملموسة ، مع التركيز على الأمن والخصوصية وتحكم المستخدم.
عمليًا، يُترجم هذا إلى ميزات مثل تصفية المكالمات الذكية، وتنبيهات الخصوصية، والمساعدة السياقية. الفكرة هي أن تستبق التكنولوجيا احتياجات المستخدم وتقلل الخطوات اللازمة لإنجاز أي مهمة، بدلًا من إجبار المستخدم على البحث عن كل أداة جديدة وتعلم كيفية استخدامها.
التكنولوجيا الهادفة وصحة الدماغ
تتجاوز هذه الرؤية النطاق التجاري. فقد سلطت سامسونج الضوء على مبادرتها "التكنولوجيا الهادفة"، التي دعمت على مدار 13 عامًا 31 مشروعًا واستثمرت أكثر من 25 مليون يورو في مجالات التعليم، وتسهيل الوصول، والثقافة، وفرص العمل. وتُجسد مشاريع مثل "TALK" (TALK) المخصصة لمرضى التصلب الجانبي الضموري، و"UNFEAR" (UNFEAR) التي تركز على التوحد، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُحدث أثرًا اجتماعيًا حقيقيًا.
من أبرز أدوات هذه الاستراتيجية "حارس العقل"، وهو مورد مجاني طُوّر بالتعاون مع جامعة فيغو. أُطلق في مارس 2025، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لاستكشاف الوظائف الإدراكية وتحديد المؤشرات التحذيرية المحتملة لصحة الدماغ لدى الأشخاص فوق سن 55 عامًا. وقد استخدمه أكثر من 100.000 ألف شخص حتى الآن ، ويتميز بدقة تصل إلى 97%، وهو رقم يُعزز الالتزام بالذكاء الاصطناعي الذي يدعم القدرات البشرية ويُحسّنها.
منتدى لتوحيد المستقبل الرقمي
لا يُعدّ السياق المُختار لهذا الإعلان عابراً. إذ تُقيم جمعية AMETIC، وهي جمعية الصناعة الرقمية الإسبانية، حالياً الدورة الأربعين من "اجتماع الاقتصاد الرقمي والاتصالات" في سانتاندير، ضمن فعاليات الدورات الصيفية لجامعة UIMP. ويجمع هذا الحدث أكثر من 170 متحدثاً، من بينهم وزير التحول الرقمي، أوسكار لوبيز؛ ووزيرة العلوم، ديانا موران؛ ورئيس الاتحاد الإسباني لمنظمات أصحاب العمل (CEOE)، أنطونيو غارامندي.
أكد ألونسو على أهمية هذه المنتديات في توحيد جهود الشركات والمؤسسات والمجتمع حول رؤية مشتركة للمستقبل. وصرح قائلاً: "الابتكار المؤثر لا ينبع من المنتج نفسه، بل من الإصغاء"، مُصرّاً على أن الذكاء الاصطناعي لا ينبغي أن يحل محل البشر ، بل أن يدعمهم ويساعدهم على اتخاذ قرارات أفضل.
يُستنتج من الاجتماع أن قطاع التكنولوجيا يُدرك الشكوك السائدة. تركز استراتيجية سامسونج على الذكاء الاصطناعي الذي يتكيف مع البشر، لا العكس؛ الذكاء الاصطناعي الذي يعمل بسلاسة ولكن نتائجه ملموسة. من خلال مبادرات مثل "حارس العقل" واستراتيجية ترتكز على الثقة والفائدة، تسعى الشركة إلى سد الفجوة بين ما يعد به الذكاء الاصطناعي وما يفعله فعلياً، وهو تحدٍّ لا يزال قائماً بقوة في المجتمع الإسباني، استناداً إلى البيانات.
