تخضع تطبيقات الهاتف المحمول لـ ضغط مستمر لإطلاق ميزات جديدة تتكيف هذه التطبيقات مع طلبات مستخدميها. بعضها يأتي كأفكار من الشركات نفسها، والبعض الآخر ينشأ ببساطة من طلبات متكررة لسنوات من قبل أولئك الذين يستخدمون الخدمة يوميًا ويفتقدون أداة معينة.
في هذا السيناريو، ستكون خدمة المراسلة الأكثر شعبية على هذا الكوكب، واتس ابقرر اتخاذ خطوة باستخدام أحد الخيارات الأكثر طلباً: إمكانية جدولة الرسائلوقد ظهرت هذه الميزة بالفعل في النسخ التجريبية، ومن المتوقع أن تصبح واحدة من الميزات الجديدة الرئيسية في الأشهر المقبلة.
أصبحت المنصة، المملوكة لشركة ميتا، أداة أساسية للاستخدام الشخصي والمهني على حد سواء. ومع ذلك، من الشائع جداً نسيان إرسال رسالة رئيسيةتهنئة شخص ما بعيد ميلاده، تذكيره بموعد مع الطبيب، إخطاره باجتماع، أو إرسال رسالة في الصباح الباكر. حتى الآن، كانت البدائل الوحيدة هي المنبهات، أو التذكيرات، أو حلول الجهات الخارجية بشكل مباشر.
على سبيل المثال، كان تطبيق Telegram أو تطبيق الرسائل في نظام iOS 18 يقدم هذا الخيار بالفعل، مما وضع WhatsApp في موقف محرج: تصدرت القائمة من حيث عدد المستخدمين، لكنها تخلفت في الميزات.مع وصول ميزة الرسائل المجدولة، يقوم تطبيق ميتا بتصحيح نقص قائم منذ فترة طويلة ويتماشى مع ما افترضه الكثيرون أنه يجب أن يتضمنه.
الرسائل المجدولة على واتساب: هكذا تم اكتشاف الميزة الجديدة
الدليل الأكثر وضوحًا حول هذه الأداة الجديدة يأتي من WABetaInfo، وهي بوابة متخصصة تعرض عادةً معاينة للميزات قيد التطوير ضمن نظام Meta البيئي. في أحدث إصدار تطبيق واتساب التجريبي لنظام التشغيل iOS (الإصدار 26.7.10.72)تم العثور في قاعدة بيانات TestFlight على قسم محدد يتعلق بتأخير إرسال الرسائل.
تتضمن هذه المجموعة قائمة جديدة تسمى الرسائل المجدولة توجد هذه الميزة ضمن إعدادات الدردشة، في كل من المحادثات الفردية والجماعية، ورغم أنها ليست جاهزة للاستخدام الكامل بعد، إلا أن وجودها في واجهة المستخدم والبرمجة يشير إلى ذلك. إنها ميزة أساسية في مرحلة تطوير متقدمة.
بحسب لقطات الشاشة المسربة، يظهر خيار الرسائل المجدولة على شاشة معلومات الدردشة.يقع هذا أسفل أقسام مثل "الوسائط المتعددة والروابط والمستندات" أو "الرسائل المميزة بنجمة". ومن هناك، يمكن للمستخدم رؤية النصوص التي لديه بانتظار إرسالها وإدارة كل منها.
بالإضافة إلى تسمية القائمة، تم اكتشاف مراجع داخلية تشير إلى نظام لا يمكن الوصول إليه إلا من داخل التطبيق نفسه. دون الاعتماد على اختصارات أو عمليات أتمتة خارجية أو تطبيقات خارجيةبمعنى آخر، سيقوم تطبيق واتساب أخيراً بدمج هذه الميزة في تصميمه الخاص، كجزء من سير العمل المعتاد.
كيفية عمل جدولة الرسائل خطوة بخطوة
على الرغم من أن النسخة النهائية لم تصل بعد إلى عامة الناس، إلا أن ما تم عرضه حتى الآن يسمح برسم مخطط جيد إلى حد ما. العملية المقصودة للرسائل المجدولة في واتسابتتشابه آليات العمل إلى حد كبير مع ما تقدمه تطبيقات المراسلة الأخرى بالفعل.
الفكرة هي أن يكتب المستخدم رسالة في دردشة، سواء كانت فردية أو جماعية أو حتى دردشة مع نفسه، و قبل الضغط على زر الإرسال، يمكنك اختيار التاريخ والوقت المحددين. إلى من تريد إرسال الرسالة. سيتم وضع علامة "معلق" على الرسالة وسيتم إرسالها تلقائيًا في الوقت المحدد، بشرط وجود اتصال بالإنترنت على الجهاز.
تفتح هذه الأتمتة الباب أمام استخدامات يومية للغاية: تهنئة شخص ما بعيد ميلاده في منتصف الليل دون الحاجة إلى السهر طوال الليلإرسال تذكيرات العمل إلى الزملاء الذين يعملون في منطقة زمنية أخرى، وجدولة الإشعارات للاجتماعات أو الأحداث في اليوم التالي، أو استخدام الدردشة الشخصية كما لو كانت تقويمًا رقميًا يرسل الإشعارات إلى نفسه.
من النقاط المثيرة للاهتمام أن تطبيق واتساب لا يقتصر على مجرد مؤقت مخفي بسيط. تشير التسريبات إلى أن لوحة ضمن معلومات الدردشة حيث يمكنك عرض جميع الرسائل الموجودة في قائمة الانتظارمن تلك القائمة، يمكن للمستخدم مراجعة ما قام بإعداده، وتغيير النص، وتعديل الوقت، أو حذفه إذا لم يعد من المنطقي إرساله.
هذا النهج يحول البرمجة إلى أداة يمكن التحكم بها، وليس إلى خدعة خفية. لا يتطلب الأمر أي تثبيت إضافي. ولن يكون من الضروري تكوين عمليات أتمتة معقدة: ما عليك سوى الوصول إلى خيار الإرسال المؤجل الجديد، ربما عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الإرسال أو عبر رمز معين بالقرب من حقل النص.
فوائد للتنظيم الشخصي والمهني
يُبشّر وصول الرسائل المُجدولة بتأثيرات مباشرة على كيفية استخدامنا لتطبيق واتساب بشكل يومي. أولاً، سيمثل ذلك تحسناً واضحاً في تخطيط التواصل الشخصي والمهنيإن القدرة على تدوين العديد من التذكيرات ونسيانها يقلل من الأخطاء والسهو، وهو أمر مفيد بشكل خاص في سياقات العمل.
بالنسبة لأولئك الذين يقومون بتنسيق الفرق، أو إدارة المشاريع، أو التفاعل مع العملاء من خلال هذه القناة، جدولة التذكيرات أو المتابعات أو التنبيهات لأوقات محددة يمكن أن يُسهّل ذلك عملية التنظيم بشكل كبير. إذ يُتيح لك الحصول على دقة في تحديد "الوقت" دون التضحية بسرعة وسهولة كتابة رسالة عادية.
وبعبارة أخرى، تساعد هذه الوظيفة أيضاً على تخفيف التوتر: فالكثير من الناس يفضلون عدم إزعاج أي شخص في أوقات الذروة، ولكن في الوقت نفسه يجب أن تكون الرسالة جاهزة لديهم في اللحظة التي يتذكرونها فيها.يتيح لك تحديد موعد التسليم في وقت لاحق تنسيق كلا الأمرين: الكتابة عندما تخطر الفكرة على البال وتسليم النص عندما يكون ذلك مناسبًا للشخص الآخر.
علاوة على ذلك، لن تقتصر هذه الميزة على المحادثات الخاصة. كل شيء يشير إلى ذلك. سيكون من الممكن أيضاً جدولة الرسائل في مجموعات.وهذا يضاعف إمكانياته: الإعلانات في المجتمعات، والتذكير بالامتحانات أو الأنشطة في مجموعات الدراسة، والمكالمات في الجمعيات أو الاتصالات الداخلية في فرق العمل التي تستخدم واتساب كقناة رئيسية.
إذا أخذنا الأمر بعين الاعتبار، فإننا نتحدث عن تغيير صغير يمكن أن يكون له تأثير كبير: حتى الآن، كنا نعتمد على الذاكرة أو الحلول غير البديهية.بفضل البرمجة المتكاملة، يقترب التطبيق من الاستخدام المنظم والاحترافي، مع الحفاظ على كونه أداة بسيطة.
ما الذي يميز هذه الميزة عن الحيل المستخدمة حاليًا؟
حتى الآن، كان على الراغبين في جدولة الرسائل على واتساب اللجوء إلى طرق غير مباشرة. فعلى سبيل المثال، يستخدم العديد من مستخدمي أجهزة آيفون هذا التطبيق. اختصارات iOS يهدف النظام إلى إنشاء أنظمة آلية تحاكي عملية شحن في وقت محدد. إلا أنه ليس سهل الاستخدام بشكل خاص، وقد يتعطل في حال تغير بعض الظروف.
لقد انتشرت أيضا تطبيقات خارجية تعد بجدولة الرسائلمع ذلك، غالبًا ما تتطلب هذه التطبيقات أذوناتٍ مُتطفلة للغاية، ولا تتكامل بشكلٍ كامل مع واتساب، أو تعتمد على حلولٍ بديلة مثل عرض إشعاراتٍ يجب على المستخدم تأكيدها. عمليًا، لا ترقى النتيجة إلى مستوى التجربة السلسة المتوقعة من ميزةٍ رسمية.
بناءً على ما تم اكتشافه في النسخة التجريبية، يبدو أن واتساب مصمم على سد هذه الفجوة بحل خاص به: جدول شحن مدمج مباشرة في واجهة التطبيقيعمل هذا في كل من المحادثات الفردية والجماعية ويتم إدارته من معلومات المحادثة دون أي خطوات وسيطة غريبة.
لهذه الخطوة أيضاً تفسير استراتيجي: فقد تفاخرت Telegram لسنوات بامتلاكها خيارات متقدمة لم يقدمها WhatsApp. تُعد الرسائل المجدولة أحد الأمثلة الكلاسيكية على ذلك.إلى جانب ميزات مثل القنوات أو بعض إمكانيات المجموعات. إن قبول ميتا لهذا الطلب أخيراً يشير إلى رغبتها في تقليص الفجوة الوظيفية مع منافسيها.
بالنسبة للمستخدم العادي في إسبانيا أو أوروبا، ستكون الميزة الرئيسية هي البساطة: سيتم إنجاز كل شيء من نفس المكان الذي تكتب وترسل منه الرسائل يوميًادون الحاجة إلى تعلم إجراءات عمل معقدة أو تثبيت أي شيء إضافي. إنه تحديث يبدو بسيطًا، ولكنه قادر على تغيير طريقة تنظيم التواصل بشكل كبير.
الخصوصية والتشفير والأسئلة التقنية المتعلقة بتأخير التسليم
مع طرح برمجة الرسائل على الطاولة، تنشأ مشكلة تقنية حتمًا: كيف تتلاءم هذه الميزة مع التشفير من طرف إلى طرف؟ وهذا ما يتباهى به تطبيق واتساب. وعد التطبيق واضح: لا يمكن لأحد قراءة محتوى الرسائل سوى المرسل والمستلم.
عند تطبيق نظام الشحن المؤجل، يبرز السؤال التالي: حيث يتم تخزين الرسالة المجدولة حتى وقت إرسالهاإذا تم تخزين هذا النص على خوادم Meta قبل إرساله، فسيكون من الضروري التأكد من أنه يظل مشفرًا حتى لا تتمكن الشركة من الوصول إلى محتواه، مما يعقد إدارة المفاتيح وبنية الأمان.
سيكون الخيار التقني المعقول هو بقاء الرسالة مخزنة محلياً على الجهاز حتى يحين الوقت المتفق عليه، بحيث يقوم الهاتف نفسه بتفعيل الإرسال عند حلول الموعد، شريطة وجود اتصال بالإنترنت. من شأن هذا الأسلوب أن يقلل من خطر التعرض للعدوى، ولكنه يطرح أيضاً تحديات أخرى، مثل ما يحدث إذا تم إيقاف تشغيل الجهاز أو كان غير متصل بالإنترنت في الوقت المحدد.
ولا تزال هناك تساؤلات حول تعديل وإلغاء الرسائل التي لم يتم إرسالها بعدتشير كل الدلائل إلى أن المستخدم سيكون قادراً على تعديل أو حذف رسالة معلقة من شاشة معلومات الدردشة، ولكن يبقى أن نرى كيف ستتم مزامنة هذه المعلومات بين الأجهزة المختلفة إذا تم استخدام واتساب على أكثر من جهاز في نفس الوقت.
في الوقت الحالي ، لم تنشر الشركة أي تفاصيل فنية. في هذا الصدد، كل ما هو معروف، بناءً على ما تم رؤيته في النسخة التجريبية، هو أن هذه الميزة قيد العمل ولا تزال في مرحلة التطوير التي قد تخضع لتغييرات قبل الوصول إلى الإصدار المستقر.
الوضع الحالي للتطوير وإمكانية النشر حسب المنصة
تركز المعلومات الأكثر تحديدًا حول الرسائل المجدولة حاليًا على نسخة واتساب لنظام iOSتم رصد هذه الميزة في الإصدار التجريبي 26.7.10.72، الموزع عبر منصة TestFlight. يتضمن هذا الإصدار بالفعل المراجع الداخلية وعناصر واجهة المستخدم الأساسية المرتبطة بهذه الميزة.
هذا لا يعني أنها ستكون حصرية لأجهزة آيفون. نمط التطوير النموذجي لتطبيق واتساب يتضمن ذلك عادةً تفعيل الميزات الجديدة أولاً على إحدى المنصات (أندرويد أو iOS)، وبمجرد تحسين الأداء وتصحيح الأخطاء الأكثر وضوحًا، يتم توسيع نطاقها إلى المنصة الأخرى.
في حالة الرسائل المجدولة، تشير بعض المصادر إلى لا يزال التطوير الداخلي جارياًبعض الميزات لم تُفعّل بعد، حتى لجميع مستخدمي البرنامج التجريبي. تتطلب هذه الميزات عادةً عدة جولات من الاختبار قبل اعتبارها جاهزة للإدراج في النسخة المستقرة.
لا يوجد تاريخ إصدار رسمي حتى اليوم. وقد أثبت الجدول الزمني لتطبيق واتساب لإضافة هذا النوع من الميزات الجديدة أنه طويل. منذ ظهور ميزة ما في مرحلة تجريبية وحتى تعميمها قد يستغرق الأمر أسابيع أو حتى شهورًا، اعتمادًا على التعقيد التقني والتعليقات الواردة.
ما يبدو واضحاً هو أن الشركة قد تجاوزت مرحلة مجرد الاستكشاف. وجود قوائم مرئية ولقطات شاشة مسربة يشير ذلك إلى أن التطوير متقدم نسبياً وموجه نحو الوصول الحقيقي إلى الجمهور، وليس مجرد تجربة معملية بسيطة.
مع كل ما انكشف، فإن فكرة القدرة جدولة الرسائل مباشرة من واتساب إنها تتجاوز كونها مجرد أمنية متكررة لتصبح ميزة ملموسة قيد الاختبار حاليًا. يبقى أن نرى متى سيتم تفعيلها لمعظم المستخدمين في إسبانيا وبقية أوروبا، ولكن كل المؤشرات تدل على أن التطبيق سيُدمج هذا النظام عاجلاً أم آجلاً، بحيث لا يعود تنظيم التذكيرات أو التنبيهات أو التحيات يعتمد على الذاكرة أو الحلول المعقدة.