سيبدأ العديد من مستخدمي أجهزة التلفزيون المتصلة بالإنترنت بملاحظة تغيير كبير: ابتداءً من 1 أبريل 2026، لن يتمكن عدد من أجهزة التلفزيون الذكية من استخدام تطبيق Netflix الأصلي.ستصبح رسالة "هذا الجهاز غير متوافق مع التطبيق" شائعة بشكل متزايد على شاشات الطرازات القديمة. لن يتمكنوا بعد الآن من استخدام تطبيق نتفليكس الأصلي.
لا يؤثر القرار على جميع أجهزة التلفزيون بالتساوي، ولكنه يضعها تحت الأضواء. الأجهزة المصنعة قبل عام 2015 لاعبو البث المخضرمونالسبب الرسمي تقني: فالمنصة تريد الحفاظ على مستويات معينة من جودة الصورة والأداء والأمان التي لم تعد هذه الأجهزة قادرة على ضمانها.
طرازات وأجهزة التلفزيون الذكية التي ستفقد خدمة نتفليكس
لا يقتصر هذا التغيير على علامة تجارية واحدة محددة. تخلفت العديد من الشركات المصنعة عن الركب في مجال التوافق بسبب قدم أنظمتهاوستتوقف نتفليكس عن دعم بعض هذه الأجهزة. ومن بين الأجهزة المتأثرة:
- أجهزة Apple TV من الجيل الأول والثاني والثالثالتي لم تعد مكوناتها الداخلية ونظام تشغيلها يسمحان بتشغيل الإصدارات الحديثة من التطبيق.
- أجهزة التلفزيون الذكية من باناسونيك وإل جي قبل عام 2015، استنادًا إلى منصات ومتاجر تطبيقات أصبحت قديمة.
- في حالة Samsungتشمل الطرازات المتأثرة أجهزة التلفزيون من سلسلة EOS المصنعة تقريبًا بين عامي 2012 و 2015.
- في النطاق سوني برافياتم تحديد العديد من السلاسل برموز مثل KDL، XBR، W95 و X95وكذلك من الأجيال السابقة.
في السياق الأوروبي والإسباني، لم تتلق هذه الأجهزة التلفزيونية سوى القليل من تحديثات البرامج أو لم تتلق أي تحديثات على الإطلاق لسنوات.لذا، كان نظام تطبيقاتها محدودًا بالفعل. انسحاب نتفليكس لا يؤدي إلا إلى تسريع عملية تحدث بالفعل مع منصات الفيديو حسب الطلب الأخرى.
بالإضافة إلى أجهزة التلفزيون الذكية، قد تتوقف بعض مشغلات بلو راي وأجهزة البث القديمة أيضًا عن تنزيل التطبيق.هذه ظاهرة شوهدت بالفعل في خدمات أخرى مثل Movistar Plus+ مع طرازات Samsung Blu-ray (على سبيل المثال، BD-K8500 وBD-KM85) والتي من المتوقع أن تتكرر بدرجة أكبر أو أقل مع تطبيقات الفيديو الأخرى.
ماذا يعني توقف تطبيق نتفليكس عن التوافق مع جهاز التلفزيون الخاص بك؟
عندما يصبح تطبيق نتفليكس غير متوافق مع جهاز ما، الأمر لا يقتصر فقط على توقف التطبيق عن التحديثفي كثير من الحالات، لن يتمكن التلفزيون من فتح التطبيق، أو تنزيله مرة أخرى إذا تم إلغاء تثبيته، أو تثبيت الإصدارات الحديثة من المتجر المقابل. توقف التطبيق عن التحديث هذه علامة واضحة على انتهاء الدعم.
يكمن السبب داخل الجهاز: ذاكرة وصول عشوائي محدودة، ومعالجات ضعيفة، وأنظمة تشغيل لم يعد المصنّع يقوم بتحديثهاكل هذا يجعل من المستحيل تنفيذ الميزات الجديدة للمنصة أو تطبيق تصحيحات الأمان المطلوبة للخدمة.
بالنسبة لنتفليكس، ولجميع خدمات البث الأخرى، الحفاظ على الحد الأدنى من الأداء وحماية المحتوى من الثغرات الأمنية هذا أمر ضروري. عندما لا يفي جهاز ما بهذه المتطلبات، يتم استبعاده تلقائيًا من قائمة الأجهزة المدعومة، حتى لو ظلت الشاشة أو اللوحة في حالة ممتازة.
من وجهة نظر المستخدم، فإن النتيجة واضحة: تختفي تجربة التلفزيون الذكي "الشاملة" جزئياًلا يزال التلفزيون مفيدًا لمشاهدة البث التلفزيوني الرقمي الأرضي أو تشغيل المحتوى عبر HDMI، ولكنه لم يعد يعمل كمركز كامل لتطبيقات الفيديو حسب الطلب.
الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية التي تفقد تطبيق نتفليكس أيضًا
هذه الظاهرة لا تقتصر على غرفة المعيشة. كما تعمل نتفليكس على تقليل عدد الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية المتوافقة.، والتكيف مع الحد الأدنى من إصدارات Android و iOS و iPadOS التي يعتبرها آمنة وكافية لتشغيل التطبيق بسلاسة.
بين الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد والتي تم ذكرها كنماذج تم استبعادها وتشمل هذه الأجهزة الكلاسيكية مثل سامسونج جالاكسي إس 5، وسوني إكسبريا إم 4 أكوا، وموتورولا موتو إكس، وإل جي جي 4، وإتش تي سي ون إم 8، وهواوي أسيند ميت 7، وأسوس زينفون 2. هذه أجهزة قديمة وتفتقر إلى الدعم الرسمي الحديث من الشركات المصنعة لها.
في بيئة أبل، تكون المعايير متشابهة ولكنها تركز على نظام التشغيل: تحتفظ أجهزة iPhone و iPad التي تم تحديثها إلى نظام التشغيل iOS 17 أو iPadOS 17 فقط بإمكانية الوصول الكامل.الأجهزة التي لم تعد قادرة على الترقية إلى تلك الإصدارات تعاني من نقص في القدرة على تثبيت أحدث إصدارات التطبيق.
كما حدث بالفعل مع خدمات مثل واتساب أو بعض تطبيقات الخدمات المصرفية، يأتي وقت يصبح فيه نظام التشغيل قديماً لدرجة أنه يشكل خطراً أمنياً.ومن ثم، تختار المنصات حظر التثبيت أو التحذير من أن التطبيق سيتوقف عن العمل في تاريخ محدد.
كيفية التحقق مما إذا كان جهاز التلفزيون أو الهاتف المحمول الخاص بك معرضًا لخطر فقدان خدمة نتفليكس
قبل ظهور الرسالة المشؤومة على الشاشة، من الممكن استباقها و تحقق مما إذا كان الجهاز على وشك فقدان التوافق. مع نتفليكس ومنصات البث الأخرى.
في حالة أجهزة التلفزيون، عادةً ما توجد المعلومات في قائمة النظام نفسها. في أقسام مثل "حول الجهاز" أو "معلومات" أو "النظام"، يتم الإشارة إلى سنة الصنع، وإصدار البرنامج، وأحيانًا منصة التلفزيون الذكي.إذا كان الطراز أقدم من عام 2015، فمن الآمن افتراض أن أيامه مع التطبيقات المحدثة باتت معدودة.
على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، ما عليك سوى الدخول إلى القسم انقر على "معلومات الهاتف" أو "معلومات الجهاز اللوحي" لعرض إصدار Android أو iOS أو iPadOS.في أوروبا وإسبانيا، تتطلب العديد من تطبيقات البث بالفعل، كحد أدنى، نظام Android 7 أو أعلى وإصدارات حديثة نسبيًا من نظام iOS لكي تعمل بشكل صحيح.
ومن الأدلة الواضحة الأخرى متى توقف التطبيق عن التحديث في المتجر الرسمي. أو عند ظهور رسالة عدم توافق أثناء محاولة تنزيله. وفي حالة نتفليكس تحديدًا، قد يُصدر التطبيق نفسه تحذيرات مثل: "لن يكون نتفليكس متاحًا على هذا الجهاز بعد (التاريخ)".
كل هذا جزء من اتجاه عام في قطاع التكنولوجيا: ركز جهود التطوير والأمن على المعدات الأحدثمع تخلي الشركات المصنعة عن الإصدارات القديمة من أنظمتها، تفعل منصات البث الشيء نفسه مع التطبيقات التي تعتمد عليها.
لماذا تتخلى المزيد والمزيد من المنصات عن الأجهزة القديمة؟
إن وضع نتفليكس ليس حالة معزولة. منصات الفيديو حسب الطلب الأخرىكما تقوم خدمات مثل Movistar Plus+ و Amazon Prime Video و Disney+ و HBO Max و Apple TV+ بتضييق قوائم الأجهزة المتوافقة معها. مع مرور السنين.
في إسبانيا، قامت منظمة المستهلكين والمستخدمين (OCU) بجمع كيفية تقوم خدمة موفيستار بلس+ بتحديث قائمة الأجهزة المدعومة على أجهزة التلفزيون الذكية والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والمتصفحات وأجهزة البث.في هذه العملية، توقفت العديد من أجهزة التلفزيون من عام 2012 إلى عام 2015 من علامات تجارية مثل سامسونج وإل جي عن القدرة على تنزيل التطبيق، بالإضافة إلى بعض الطرازات الأحدث المحددة التي تحتوي على أجهزة محدودة.
على سبيل المثال، في أجهزة الكمبيوتر، لم يعد تطبيق Movistar Plus+ متوافقًا مع المتصفحات القديمة مثل Internet Explorerويتطلب ذلك أحدث إصدارات متصفحات Chrome أو Edge أو Firefox أو Opera أو Safari. وينطبق الأمر نفسه على تطبيقات الجوال، التي تتطلب نظام Android 7 أو أحدث، ونظام iOS/iPadOS 14 أو أحدث للتثبيت الكامل والدعم.
تؤكد أمازون على موقعها الإلكتروني قائمة محدثة بالأجهزة المتوافقة مع خدمة برايم فيديووعندما يختفي جهاز من تلك القائمة أو يظهر إشعار على الشاشة، فهذا يعني أنه قد أُزيل. كما تُحذّر Disney+ من أن التوافق قد يختلف باختلاف البلد ونوع الاشتراك، وتؤكد كل من HBO Max وApple TV+ أن كل شيء يعتمد على نظام التشغيل وقدرة الجهاز على تحديث التطبيق.
في الخلفية، تتبع جميع هذه المنصات النمط نفسههذا يعني التخلص التدريجي من الأجهزة التي لم تعد قادرة على تلقي تحديثات أمنية أو ميزات جديدة أو برامج ترميز أكثر تطوراً. بالنسبة للمستهلكين، يبدو الأمر وكأن تلفازهم أو هاتفهم المحمول "يصبح قديماً" بين عشية وضحاها، على الرغم من أن العملية عادة ما تكون تدريجية.
ما هي الخيارات المتاحة لك إذا فقد جهاز التلفزيون الذكي الخاص بك تطبيق نتفليكس؟
قم بإزالة تطبيق نتفليكس من متجر تطبيقات التلفزيون الخاص بك هذا لا يعني أنه يجب عليك التخلص من الجهاز عند أول علامة على وجود مشكلة.لا تزال الشاشة صالحة تمامًا لمشاهدة المحتوى، وهناك عدة طرق لمواصلة الوصول إلى المنصة دون تغيير جهاز التلفزيون الخاص بك على المدى القصير.
الخيار الأول هو إضافة جهاز خارجي إلى منفذ HDMI. Chromecast أو Amazon Fire TV Stick أو Apple TV أو Roku أو جهاز ألعاب فيديو حديث تتيح لك هذه الميزة تثبيت تطبيق Netflix الحالي وخدمات أخرى حتى لو أصبح نظام التلفزيون "الذكي" قديمًا.
خيار آخر هو استخدام جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز كمبيوتر صغير متصل عبر منفذ HDMI. فتح نتفليكس من المتصفح أو من تطبيق سطح المكتب يمكنك الاستمرار في الاستمتاع بالكتالوج على الشاشة الكبيرة دون الاعتماد على برنامج التلفزيون.
وإذا كان الحل الأبسط مفضلاً، فهذا ممكن أيضاً. اعكس شاشة هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي من خلال تقنيات مثل Chromecast المدمج، أو AirPlay، أو أنظمة النسخ المتطابق الخاصة بكل مصنّع، شريطة أن تظل تلك الأجهزة المحمولة متوافقة.
لا يكون ذلك منطقياً إلا عندما يرغب المستخدم في الاستفادة من ميزات أكثر تقدماً (الجيل التالي من تقنية HDR، وأوضاع الألعاب المحسّنة، ومعدلات التحديث الأفضل، أو معايير الاتصال الجديدة). فكّر في الترقية إلى تلفزيون جديدفي هذه الحالة، يُنصح بالتحقق من توافقه مع المنصات الرئيسية المتاحة في إسبانيا وأوروبا، وأن يكون لديه نظام تشغيل محدث (مثل الإصدارات الحديثة من Google TV و Android TV و Tizen و webOS وما إلى ذلك).
في نهاية المطاف، أدى حذف تطبيق نتفليكس من العديد من أجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة التي يزيد عمرها عن عقد من الزمان إلى إنه مثال واضح على كيفية تقدم التكنولوجيا بشكل أسرع من أجهزة غرف المعيشة.على الرغم من أن ظهور رسائل عدم التوافق قد يكون مزعجاً، إلا أن هناك حلولاً لمواصلة استخدام هذه التلفزيونات لسنوات، إما باستخدام أجهزة خارجية أو، إذا قررت القيام بذلك، عن طريق اختيار تلفزيون جديد مستعد لتحمل المزيد من دورات التحديث.
