قررت شركة آبل لخفض الرسوم التي يفرضها في متجر التطبيقات في البر الرئيسي للصينيمثل هذا تحولاً هاماً في أحد أسواقها الرئيسية، واستجابةً لتزايد الضغوط التنظيمية على نموذج أعمالها الرقمي. ويؤثر هذا التعديل على المطورين المحليين والدوليين الذين يوزعون تطبيقاتهم عبر متجر التطبيقات الصيني لأجهزة آيفون وآيباد.
هذا التغيير يعني أن الشركة التي تتخذ من كاليفورنيا مقراً لها يتخلى عن جزء من هامش ربحه على الخدمات لتعزيز مكانتها في ثاني أهم سوق للشركة وتقليل التوترات مع سلطات الدولة الآسيوية، في سياق يتم فيه التشكيك في ما يسمى "ضريبة أبل" في كل جزء من العالم تقريبًا.
ما الذي تغير بشأن الرسوم في متجر التطبيقات الصيني؟
كما أكدت شركة آبل نفسها في معلومات موجهة للمطورين، فإن يتم تطبيق عمولة قياسية على عمليات الشراء داخل التطبيق والمدفوعات الرقمية ستشهد عمليات الشراء التي تتم عبر متجر التطبيقات في الصين انخفاضًا في عمولة المتجر من 30% إلى 25%. وسيتم تطبيق النسبة الجديدة على... تطبيقات iOS و iPadOS سيتم توزيعها في المتجر الصيني ابتداءً من يوم الأحد، مع تحديد تاريخ في التقويم: 15 مارس 2026، بالتزامن مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك.
ولا يقتصر التعديل على السعر العام. وقد أعلنت الشركة أيضاً أن المطورون المدرجون في برامجهم بأسعار مخفضة سيشهدون تخفيضًا إضافيًا. على وجه التحديد، سينتقل برنامج الشركات الصغيرة، المصمم لأولئك الذين بلغت إيراداتهم أقل من مليون دولار في العام السابق، وبرنامج شركاء التطبيقات المصغرة، الذي يجمع الشركاء الذين يدمجون التطبيقات الصغيرة في منصات أكبر، من دفع 15% إلى عمولة 12٪.
يؤثر خفض الأسعار على كل من الاستوديوهات والشركات الصينية، وكذلك على مطورون عالميون لديهم تطبيقات متاحة على متجر التطبيقات الصينيوينطبق هذا على خدمات مثل Duolingo، أحد التطبيقات التعليمية الأعلى ربحاً في السوق الصينية، والتي يشير المحللون الذين تم الاستشهاد بهم في الصحافة المالية إلى توفير كبير في التكاليف السنوية.
أوضحت شركة آبل أن إطار التسعير الجديد سينطبق على عمليات الشراء داخل التطبيق، والاشتراكات، وغيرها من المدفوعات الرقمية، بما في ذلك التجديد التلقائي للاشتراكات بعد السنة الأولى، حيث ينطبق السعر المخفض أيضًا.
تغيير مدفوع من قبل الجهات التنظيمية الصينية
وتقر الشركة نفسها بأن هذه الخطوة ليست مجرد استراتيجية تجارية، بل تأتي "بعد محادثات مع الهيئة التنظيمية الصينية"تشير كل الدلائل إلى دور الهيئة الحكومية لتنظيم السوق (SAMR)، وهي هيئة المنافسة في البلاد، والتي كانت تدرس سياسات متجر التطبيقات وهيكل العمولات الذي تطبقه شركة أبل لبعض الوقت.
وقد نشرت وسائل إعلام مثل بلومبيرغ تقارير عن اجتماعات بين المديرين التنفيذيين لشركة آبل والمسؤولين الصينيين والمطورين منذ عام 2024 لمعالجة مسألة التسعير وعمليات المتاجر. في غضون ذلك، قدم المستهلكون في البلاد شكوى تتعلق بمكافحة الاحتكار بشأن هيكل التكاليف الذي تفرضه الشركة الأمريكية.
يشير خبراء الصناعة، مثل ريتش بيشوب، مؤسس شركة الاستشارات AppInChina، إلى أن شركة آبل كانت في حوار نشط مع وزارة تكنولوجيا المعلومات والدوائر الحكومية الأخرى، الذي كان سينقل للشركة الحاجة إلى خفض الرسوم لتتوافق بشكل أفضل مع الأولويات التنظيمية المحلية.
كما أن التاريخ المختار لدخول هذا التعديل حيز التنفيذ ليس من قبيل الصدفة: فاليوم العالمي لحقوق المستهلك هو يوم يتم فيه كثيراً ما تسلط وسائل الإعلام الصينية الرسمية الضوء على الممارسات التي تعتبر ضارة بالمستخدمينلقد واجهت شركة آبل بالفعل تجربة صعبة في عام 2013، عندما تعرضت لانتقادات علنية من قبل التلفزيون الحكومي بسبب خدمة ما بعد البيع، الأمر الذي أجبرها في النهاية على تقديم اعتذار رسمي وإجراء تغييرات على سياساتها في البلاد.
الأثر الاقتصادي على المطورين والمستهلكين
وبعيداً عن الطابع السياسي، فإن تخفيضات العمولة لها أثر اقتصادي ملموس. وتشير تقديرات صحيفة "إيكونوميك ديلي" الحكومية إلى أن بإمكان المطورين الصينيين توفير أكثر من 6.000 مليارات يوان سنوياً في تكاليف التشغيل، حوالي 873 مليون دولار بسعر الصرف الحالي، وذلك بفضل تخفيض الرسوم في متجر التطبيقات.
لن تؤثر هذه الإغاثة المالية على الاستوديوهات الصغيرة فحسب، بل ستؤثر أيضاً على... أنظمة بيئية من التطبيقات الضخمة من دول أخرى، مثل تطبيق WeChat التابع لشركة Tencent أو منصات ByteDance، المالكة لتطبيق TikTok. تستضيف هذه التطبيقات آلاف التطبيقات المصغّرة التابعة لجهات خارجية والتي تستفيد من متجر تطبيقات Apple للوصول إلى مستخدمي أجهزة iPhone وiPad.
وتشير صحيفة "إيكونوميك ديلي" أيضاً إلى تأثير مباشر على ميزانيات المستخدمين. ووفقاً لتقديراتهم، فإن انخفاض "الرسوم الإضافية" المدفوعة سابقاً مقابل السلع والخدمات الرقمية على نظام iOS قد يترجم إلى أسعار مخفضة للاشتراكات، وشحن رصيد الألعاب، ونصائح البث المباشر، وغيرها من الخدمات، مع إمكانية تحقيق وفورات تقارب مليار يوان سنوياً للمستهلكين.
في الواقع العملي، عادةً ما تُحمّل الصناعة تكلفة العمولات على السعر النهائي، لذا فإن أي خصم، حتى لو كان خمس نقاط مئوية، يفتح ذلك الباب أمام جعل التطبيقات والمحتوى الرقمي في متناول الجميع إلى حد ما.قد يفيد هذا كلاً من المستخدمين الصينيين وأولئك القادمين من دول أخرى يستخدمون خدمات ذات حضور قوي في النظام البيئي للهواتف المحمولة في الدولة الآسيوية.
انضمت الصين إلى الضغوط العالمية بشأن "ضريبة أبل"
يمكن فهم عملية التكيف في الصين على أفضل وجه إذا تم وضعها في سياق تزايد التدقيق العالمي في نموذج العمولة بنسبة 30% والتي دافعت عنها شركة آبل لسنوات في متجر تطبيقاتها، والتي أطلق عليها النقاد والجهات التنظيمية اسم "ضريبة آبل".
في الاتحاد الأوروبي، أجبر دخول قانون الأسواق الرقمية حيز التنفيذ الشركة على اقتراح بدائل للمخطط التقليديفي حالة نظامي التشغيل iOS و iPadOS في أوروبا، تقدم Apple الآن خيارات برسوم مخفضة، تتراوح بين 10% و 17% على السلع والخدمات الرقمية، ويمكن إضافة 3% إضافية إذا اختار المطور بوابة الدفع الخاصة بـ Apple.
ذهبت المفوضية الأوروبية إلى أبعد من ذلك في عام 2025، وخلصت إلى أن الشركة لم تكن ملتزمة بشكل كافٍ بالقواعد المتعلقة بـ "التوجيه"، أي إمكانية قيام المطورين توجيه المستخدمين لإجراء المدفوعات خارج التطبيق لتجنب رسوم متجر التطبيقات. وقد أسفر هذا القرار عن غرامة قدرها 500 مليون يورو ومتطلبات جديدة تتعلق بالروابط الخارجية والرسائل الإعلامية داخل التطبيقات.
وفي الولايات المتحدة، اتجهت المحاكم أيضاً نحو هذا الاتجاه. وقد أُجبرت شركة آبل على قم بتعديل إرشادات مراجعة التطبيق الخاصة بك للسماح بالأزرار والروابط التي تقود المستخدمين إلى طرق دفع بديلة، مما يقلل من السيطرة المطلقة التي كانت الشركة تحتفظ بها على المعاملات الرقمية داخل نظامها البيئي.
لم تقف المنافسة مكتوفة الأيدي أيضاً. فقد أعلنت جوجل، المالكة لنظام أندرويد، عن نموذج محدّث لمتجر جوجل بلاي يتضمن سيتم فصل رسوم الفاتورة عن عمولة الخدمةمع عمولة أساسية قدرها 20% للتركيبات الجديدة، و5% إضافية في مناطق مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة، عند استخدام المطور لنظام الفوترة الخاص بهم، يعزز هذا الإجراء فكرة أن معيار الـ 30% القديم بات من الصعب الدفاع عنه.
تداعيات ذلك على أوروبا والنظام البيئي الرقمي العالمي
على الرغم من أن تخفيض السعر المعلن ينطبق فقط على متجر التطبيقات الصيني، إلا أن هذه الخطوة تُفسر في أوروبا على أنها مؤشر جديد على أن نموذج أعمال متاجر التطبيقات الكبيرة آخذ في التغير نتيجةً لتضافر الضغوط التنظيمية والمنافسة. تُظهر الحالة الصينية أنه حتى في الأسواق التي لا تكون فيها التشريعات مفصلة كما هو الحال في أوروبا، يمكن للهيئات التنظيمية فرض تعديلات ذات صلة.
بالنسبة للمطورين الأوروبيين الذين لهم وجود في الصين، يمثل هذا التغيير تخفيف التكاليف المباشرة في سوق معقدة بشكل خاص، حيث تواجه المنصات التعليمية والألعاب وخدمات الإنتاجية التي لديها مستخدمون في البلاد متطلبات ترخيص إضافية ورقابة على المحتوى وضوابط على البيانات، ستتمكن هذه المنصات من الاحتفاظ بحصة أكبر من إيراداتها من كل عملية شراء تتم من خلال متجر التطبيقات الصيني.
من ناحية أخرى، قد تؤدي هذه الخطوة إلى تأجيج التوقعات بأن تتبنى شركة آبل هياكل عمولات أكثر مرونة في مناطق أخرى إذا استمر الضغط التنظيمي في التزايد، فإن التجربة الأوروبية مع توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن المياه ورد فعل الشركة على قرارات بروكسل ستكون بمثابة معيار لمعرفة مدى استعدادها للتنازل في الأسواق المتقدمة مثل إسبانيا أو فرنسا أو ألمانيا.
في بيئة تسعى فيها حكومات الاتحاد الأوروبي وسلطات المنافسة التابعة لها إلى تعزيز زيادة المنافسة في الخدمات الرقمية والمدفوعات داخل التطبيقاتوتضيف التجربة الصينية إلى قائمة العلامات التي تشير إلى أن ميزان القوى بين المنصات والمطورين آخذ في التعديل، وإن كان ذلك تدريجياً وبنهج مختلفة تبعاً للمنطقة.
يكشف قرار شركة آبل بخفض الرسوم في متجر التطبيقات الصيني، عند النظر إليه ككل، عن إلى أي مدى تؤثر السلطات الوطنية والهيئات التنظيمية الدولية على استراتيجيتها؟ في مجال الخدمات الرقمية. يحقق المطورون هامش ربح، وقد يلاحظ المستهلكون أسعارًا أكثر استقرارًا إلى حد ما، وتضحي الشركة بجزء من إيراداتها قصيرة الأجل لتحقيق الاستقرار في سوق أساسية، بينما لا يزال الجدل حول "ضريبة أبل" قائمًا بقوة في أوروبا وبقية أنحاء العالم.
